Communication Bienveillante
Vous avez posé les bases avec les Modules 1 et 2. Ce troisième module vous entraîne à dialoguer concrètement — avec des personnes en désaccord, dans les situations du quotidien professionnel ou personnel.
À qui s’adresse cette formation ?
Ce module s’adresse à toute personne désirant développer un nouveau mode de relation et de communication basé sur l’authenticité, le respect de soi et des autres, ayant déjà suivi les Modules 1 et 2 de la Communication Bienveillante.
L’intention de la formation
- Apprendre à dialoguer avec des personnes en désaccord et/ou qui ne pratiquent pas la CNV.
- Entraîner les compétences d’auto-empathie, d’expression authentique et d’écoute empathique.
- Pratiquer le processus de Communication Bienveillante en situation de dialogue.
Objectifs pédagogiques
- Pratiquer l’auto-empathie et l’expression authentique
- Écouter avec empathie une personne
- Dialoguer avec le processus de Communication Bienveillante en situation du quotidien
Public visé
Toute personne désirant développer un nouveau mode de relation et de communication basé sur l’authenticité, le respect de soi et des autres.
Managers, professionnels RH, formateurs, collaborateurs, médecins, travailleurs sociaux, toute personne souhaitant améliorer ses relations professionnelles et personnelles.
Prérequis
- Avoir suivi les modules 1 et 2
- Un entretien téléphonique sera réalisé pour vérifier les prérequis demandés
Contenu de la formation
Programme de formation
2 jours, soit 14 heures
Méthodes pédagogiques
- Méthodes interactives prenant appui sur les activités et les différents vécus des participants.
- Alternance d’apports théoriques (méthodes expositive et démonstrative) et de méthodes actives, ludiques et participatives avec des travaux en sous-groupe, des mises en situation, et des jeux de rôles.
- Les différents formats de travail proposés en groupe et sous-groupes de différentes tailles en fonction des exercices, permettent un accompagnement pédagogique au plus près des besoins des apprenants.
- Le contenu de la formation pourra être adapté dans une certaine mesure par le formateur pour répondre au mieux aux besoins des stagiaires identifiés en amont et au début de la formation.
Supports pédagogiques
- Fiche technique sur le processus de CNV et le vocabulaire émotionnel, vocabulaire des besoins
- Support de formation reprenant toutes les notions les plus importantes abordées et les techniques de communication et leurs effets dans la relation.
- Support de présentation utilisé lors des synthèses théoriques.
- Vidéos pour présenter et appuyer et renforcer les apprentissages.
Évaluation
- Questionnement oral au fur et à mesure de la formation
- Travaux en sous-groupe et débriefing permettent d’évaluer / situer les apprenants dans leurs apprentissages
- Mise en situation de dialogue
- QCM de validation des acquis en fin de formation.
- Une attestation individuelle de formation vous sera délivrée en fin de formation
L'inscription est effective après vérification des pré-requis au cours d'un entretien téléphonique et la réception de la convention signée. Les demandes d'inscriptions peuvent être effectuées jusque 10 jours avant le début de la formation.
J’interviens dans vos locaux et adapte le contenu à votre contexte, vos enjeux et les cas concrets de vos équipes. Contactez-moi pour me demander un devis.
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📍 Saint-Renan, Finistère — à 15 min de Brest · Un cadre calme et verdoyant pour se former
Lieu et modalités pratiques
📍 Présentiel à Saint-Renan, dans les locaux de C’COM - Formation et Médiation (les modalités d’accès et toutes les informations utiles sur le lieu de formation sont dans le livret d’accueil).
🏢 Formation dans vos locaux possible (INTRA) — sous réserve que la salle proposée réponde à des critères en termes d’espace de circulation, de luminosité naturelle et d’aération permettant de vivre une agréable formation et ainsi optimiser la disponibilité mentale et physique de chacun.
📌 Chaque participant apporte son matériel de prise de notes (stylos, cahier…)
Sur l’année 2025
Ce qu’en disent les participants
Communication Bienveillante — Module 3
Accessibilité
Si vous êtes concerné(e) par une situation de handicap, merci de m’en faire part le plus tôt possible afin de vérifier ensemble l’adéquation et les ajustements possibles ou non de la formation.
Financement OPCO
C’COM - Formation et Médiation est certifié Qualiopi. Cette formation est éligible au financement par votre OPCO. Contactez-moi pour un accompagnement dans les démarches.
Je me renseigne sur le financement →
Documents
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