Bien plus qu'une technique de communication, la CNV est un processus de connaissance de soi — pour entrer en relation de manière authentique et bienveillante.
Développée par Marshall Rosenberg, la Communication NonViolente est au cœur de toutes mes formations et de ma pratique de médiateur.
La CNV est un langage de la vie. Le langage qui relie les êtres vivants que nous sommes.
Les 4 étapes OSBD, du processus développé par Marshall Rosenberg — un chemin vers soi pour mieux entrer en relation.
Ce processus éclaire ce qui se passe en nous — émotions, jugements, croyances — et nous aide à identifier nos besoins. En réalisant ce chemin intérieur, nous développons notre capacité d'empathie.
Décrire les faits concrets, sans interprétation ni jugement. Ce que j'observe vraiment — pas ce que j'en pense.
Identifier et exprimer ce que je ressens vraiment face à cette observation — mes émotions, sans les projeter sur l'autre.
Chaque acte, parole ou choix répond à un besoin. Le nommer clairement — sans attendre que l'autre le devine.
Formuler une demande concrète, réalisable et négociable — pas une exigence. Ouvrir le dialogue.
Observation · Sentiment · Besoin · Demande — les 4 piliers du processus de Communication NonViolente. Une boussole intérieure pour la relation.
Marshall Rosenberg présente sa réflexion à la base de la Communication NonViolente (CNV) et raconte une médiation entre 2 tribus au Nigeria qu'il a menée.
Nous sommes heureux de partager avec vous cette vidéo. Il y parle de la CNV comme langage de la vie, le langage qui relie le vivant, les êtres-vivants que nous sommes.
Mes formations sont très largement inspirées du processus de Communication NonViolente, enrichies par mes expériences personnelles, professionnelles et de médiateur.
J'insiste sur le fait que ce processus s'intègre dans la relation. Pour moi, la CNV est d'abord un processus de connaissance de soi — pour ensuite être mis en pratique dans la relation aux autres. C'est là qu'il révèle toute sa dimension.
Ce n'est pas juste un outil de communication. C'est un outil de relation.
Découvrir mes formations Communication Bienveillante →Comment vivre cette relation, comment faire ?
Que se passe-t-il lorsque j'entre en relation avec autrui — chez moi et chez l'autre ?
Comment me faire comprendre authentiquement ?
Quelles sont mes intentions profondes dans cette relation ?
Accompagnement et ateliers pédagogiques sur la Communication NonViolente au sein d'une entreprise bretonne.
En 2018, Bébé au Naturel publie sur son blog une interview de Gwenaël Masson — formateur et médiateur CNV — sur la place de la communication bienveillante dans le monde du travail.
Un témoignage concret sur l'intégration de la CNV dans la vie d'entreprise.
Gwenaël Masson anime des ateliers pédagogiques CNV au sein de l'équipe de Bébé au Naturel. Un regard concret sur ce que la CNV produit dans une dynamique d'équipe.
Ces ouvrages nourrissent ma pratique et mes formations depuis des années. Je les partage parce que j'aime transmettre.
La référence fondatrice. La CNV transforme les conflits en opportunités de connexion.
La CNV vulgarisée avec bienveillance et humour. L'entrée idéale pour découvrir le sujet.
Une introduction ludique à la CNV. La girafe (empathie) et le chacal (jugement).
L'empathie comme levier de performance. Un pont entre la CNV et le monde professionnel.
La CNV appliquée aux enjeux collectifs. Pour en faire un levier de transformation.
🌱 Retrouvez d'autres ressources — vidéos, articles et livres — dans la rubrique Ressources.
Intégrer le processus CNV dans votre pratique professionnelle et relationnelle — en présentiel ou à distance.
Vidéos, livres, articles sur la CNV, la médiation, le management bienveillant et la pédagogie active.
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