Communication Bienveillante
Comprendre ce qui se passe en soi — émotions, besoins, réactions — pour entrer dans la relation avec davantage de clarté, d'authenticité et de bienveillance.
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s'adresse à toute personne qui souhaite développer un nouveau mode de relation et de communication — dans sa vie professionnelle comme personnelle.
- construire des relations basées sur l'authenticité, la responsabilité et la bienveillance.
- Développer une relation bienveillante avec soi et les autres par la mise en oeuvre du processus de communication bienveillante
- Réguler ses émotions
Objectifs pédagogiques
- Définir les fondamentaux d'une communication non violente
- Identifier les 4 étapes du processus de communication bienveillante
- Pratiquer l'auto-empathie : clarifier une situation vécue
- S'exprimer avec authenticité
Public visé
Toute personne désirant développer un nouveau mode de relation et de communication.
Managers, collaborateurs, formateurs, soignants, professionnels de l'accompagnement, particuliers.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire.
Cette formation est accessible à tous, quel que soit votre niveau de départ.
Contenu de la formation
Programme de formation
2 jours · 14 heures
Méthodes pédagogiques
- Méthodes interactives s'appuyant sur les vécus des participants
- Alternance d'apports théoriques et de méthodes actives, ludiques et participatives
- Mises en situation, travaux en sous-groupes et jeux de rôles
- Contenu adaptable aux besoins identifiés en amont
Supports pédagogiques
- Fiche technique : vocabulaire émotionnel et vocabulaire des besoins
- Support de formation synthétisant les notions clés et techniques de communication
- Support de présentation des synthèses théoriques
- Vidéos pédagogiques
Évaluation
- Questionnement oral tout au long de la formation
- Travaux en sous-groupe et débriefing collectif
- QCM de validation des acquis en fin de formation
- Attestation individuelle de formation remise à la fin
L’inscription est effective après vérification des pré-requis au cours d’un entretien téléphonique et la réception de la convention signée. Les demandes d’inscriptions peuvent être effectuées jusque 10 jours avant le début de la formation.
🕐 Horaires : 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00
J’interviens dans vos locaux et adapte le contenu à votre contexte, vos enjeux et les cas concrets de vos équipes. Contactez-moi pour me demander un devis.
Parlons de votre projet → Demander un devis INTRA →Lieu et modalités pratiques
📍 Présentiel à Saint-Renan, dans les locaux de C’COM - Formation et Médiation.
🏢 Formation dans vos locaux possible (INTRA) : salle pouvant accueillir le double de participants, tables mobiles, paperboard.
📌 Chaque participant apporte son matériel de prise de notes (stylos, cahier…)
Sur l'année 2025
Ce qu’en disent les participants
Module 1 · Formation présentielle
ACCESSIBILITÉ
Si vous êtes concerné(e) par une situation de handicap, merci de m’en faire part le plus tôt possible afin de vérifier ensemble les ajustements possibles.
Financement OPCO
C’COM - Formation et Médiation est certifié Qualiopi. Cette formation est éligible au financement par votre OPCO. Contactez-moi pour un accompagnement dans les démarches.
Je me renseigne sur le financement →
Documents
Téléchargez le programme et consultez le livret d’accueil (règlement intérieur, CGV, modalités d’accès).
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