Citation du lundi sur la bienveillance

Citation du lundi 💡 sur la bienveillance 

J’ai découvert cette citation en effectuant mes recherches pour le post d’aujourd’hui et j’ai été agréablement surpris, car il m’arrive très souvent en formation de dire la même chose (avec mes mots 😅) 

Car pour résoudre un conflit à la base, il est essentiel d’écouter pour pouvoir ensuite être écouter en retour et ainsi coconstruire une issue au conflit. 😊

Et aujourd’hui je vais animer une conférence sur la communication bienveillante auprès d’un club de managers 😃

J’adore l’idée de faire circuler ce processus de #communication au plus grand nombre, de faire tomber les idées reçues et d’aider à découvrir ce qu’est vraiment la communication bienveillante (#cnv) 

Que pensez vous de cette citation ?